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開蓋才發現油漆過期 經調解油漆店退貨
日期:2013-03-25 16:47

規矩與法律法規不相符時如何處理的問題。工作人員告訴記者,行規存在,必須以合法、合理、合情為前提。如果行規不具有合法性、合理性與合情性,那么行規實際上成了侵害消費者合法權益的潛規則,行規應無條件地服從法律法規的規定。

銷售國家明令淘汰或者過期、失效、變質的商品行為都是違法的。工作人員解釋到,不管油漆桶是否啟封,油漆店都應給予退貨處理。

最后經過調解,油漆店同意退貨,退還潘先生貨款62元。
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