涂料營銷如何做到以客戶為中心?
日期:2019-04-15 14:12
修時代的到來也只是個時間的問題,加上網絡這個虛擬的渠道在涂料行業的日漸盛行等,傳統的終端專賣店銷售已很難詮釋渠道這個詞在現代社會中的含義。渠道的概念逐漸延伸到包括店面銷售、工程渠道、電子商務、小區推廣、與裝飾公司的合作、二三四級市場等一個更廣的范圍內,多渠道的輻射與推廣將是涂料行業洗牌、企業競爭的途徑。
四、做好涂料銷售服務
對于涂料這種產品,其實只能算是一個半成品,在完成涂料銷售之后還必須要經歷涂裝這個重要的環節,涂裝效果的好壞還將會直接影響產品的質量和使用,也不可避免的影響到涂料品牌的影響力、美譽度。作為耐用消費品的涂料,提高售后服務的質量,增添售后對顧客的關懷,解決消費者對售后一系列問題的后顧之憂,無疑會增強消費者的購買理由。所以對于涂料的售后服務來說、更為重要的是,售后服務不能僅僅作為一句空洞的口號,而應該要實實切切、腳踏實實的行動。
總而言之,涂料營銷要做到以客戶為中心,就需要站在消費者的角度去考慮問題,給消費者完美的消費體驗,這樣才能在激烈的市場競爭中占得一席之地。