深度好文:涂料企業微信運營全攻略
日期:2015-08-26 16:53
間。
上班派(7:30-8:00),代表微信:愛范兒、改變自己
午餐派(12:00-13:00),代表微信:城市畫報
下班派(17:30-18:30),代表微信:餐飲商學院
晚餐派(20:00-21:30),代表微信:移動互聯網
微信用戶運營
自定義回復
用戶在完成關注進入到公眾號后,用戶運營就開始了,自動回復的內容不宜冗長,由于微信閉環的特征,所以在語氣上應該像朋友之間的問候一樣,比如你真是太有品位了來了,坐!當然,如果微信的平臺定位是咨詢類的,就得一開始告訴用戶提供什么樣的服務。
用戶分組
種子用戶、活躍用戶、潛在用戶,在后臺用戶管理的時候可以對用戶進行分組,分組后便于日后可以有針對性地進行運營活動。微信的傳播渠道主要還是在朋友圈,做好用戶分組中種子用戶的分類可以保證微信的持續活躍度。比如500的種子用戶,每個人至少500個好友,一篇文章如果都被分享,那么到達率就有可能是500X500,當然這里只是理想狀態??傊脩舻倪\營必須得區別化對待。
微信群
微信平臺的調性自然會吸引具有同樣氣質的一群人,這群人就很可能自然地形成一種圈子,人畢竟是集體動物,集體的歸屬感是非常重要的。
朋友圈
對于種子級別的用戶互動需求更多,大家發朋友圈無非就是N