然而，在微信一再強調不是營銷平臺、始終將用戶體驗放在第一位的當下，如何既能遵守微信高服務、高體驗的原則，又能通過企業公眾號的運營快速輸出商業價值，做一個“高大上”的公眾號，則成了各家品牌和營銷公司絞盡腦汁的事情。 

       精選優質內容 

       比如近期央視《舌尖上的美食》在熱播，很受歡迎，每集都有一個主題，知名電器方太每天也為此精選推出“尋找心傳食譜”“探尋家常菜里的人生百味”等有價值的優質內容；中國是茶葉大國，與每個人息息相關，中華老字號清雅源每天堅持推送有關茶葉知識、禮茶文化、名人與茶的故事等精品內容，如“霧霾天里，茶能做什么”“看毛主席如何借用茶展開外交”“中國茶如何通過一路一帶傳向世界”“誰寫的茶葉三字經，老有才了”等，同時開辟了茶友論壇，提供茶葉愛好者們互動交流的平臺；NBA鞋會推出了“一天一年”的專欄，每天介紹一個年份里的NBA故事。這些精彩的內容對注重實用性、故事性的粉絲來說，自然是愿意點擊瀏覽，忍不住每天都來點點看，指不定還能學兩招。

        “春雨醫生”公眾號曾發布過一篇文章——《醫生臨死前在看診單上畫的畫》。這篇文章感動了百萬人，其很好地利用了大眾的同情心，同時那涂鴉畫得確實很好，有干貨有淚點，轉發量自然飆升。其實這只是位普通醫生，在他普普通通的看診生活中，閑著無聊把一些小涂鴉畫在了診單上，后來他死了。春雨醫生借題發揮結果成功了。

       水不流動就變成死水，公眾號沒有活躍度就是一個死號，所以每天出爐新鮮內容是活躍的必要條件，如果三天打魚兩天曬網就沒有任何價值。

       推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧以及笑話，這樣的公眾號也是很受歡迎的。“愛情婚飾珠寶”這個公眾號給人的第一感覺，可能會是個純商業微信號，其實推廣品牌僅為其中一小部分。這個微信號后臺坐守的竟是一個比“和菜頭”更風趣更幽默，更損更無厘頭的“爆笑人物”，八卦娛樂、時事政治、民生民情、人生哲理無所不談。原創將更多挑了再挑、精得無法再精的文章，讓人感到其獨特品位和高端的價值觀。

       堅持很重要。每天堅持推送內容，堅持去相關的平臺推送自己的賬號，堅持通過一系列的方法宣傳自己，增加粉絲，那么你就一定能夠成功�！�

       策劃多樣線上活動 

      可對用戶發送趣味游戲、圖文雜志、語音問候、優惠券等形式內容推送，并供用戶分享，增強與品牌互動。

       以方太為例。經常能看到方太公眾號推出形式多樣的線上活動，獎品設置很是豐厚吸引人。母親節，方太開展“我的了不起媽媽”母親節系列線上活動，得到很多朋友的參與和好評，還有“方太小雨傘自閉癥家庭關愛計劃”“青竹簡國學計劃”“方太至誠之旅”“我為云魔方代言”項目也相當熱門，用戶非�；钴S；互聯網時代，信件是最傳統，也是最遙遠的，清雅源春節在新媒體推出“手寫的祝福才最真”寫茶信送祝福的營銷活動，短短時間就有10多萬粉絲響應云集，好評如潮。

       企業公眾號要推廣、促銷，得先學會服務好500—1000個微信客戶，增強用戶活躍度，這是基礎，進而不斷提升公眾號價值。用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數量，用戶積極有效的轉發和互動才是公眾號營銷的核心價值，多創造和網民溝通的話題，才能讓整個公眾號活躍起來，達到營銷傳播的目的。 

       多渠道傳播引流 

       做營銷，沒有傳播，那還玩得下去嗎？所以對企業公眾號來說，如何傳出去，讓更多人知道你的賬號是首要目的。企業公眾號前期的推廣主要依靠以下幾個渠道：

      1.朋友圈：微信誕生后，除了方便朋友交流溝通，朋友圈成了一個很好的展示舞臺，這里是滿足表現欲的好地方。經�？吹脚笥讶τ腥朔窒怼赌腥岁P心的事情，決定男人的層次》《女人不得不知的愛自己的幾種表現》《高品質生活的幾種表現》，其實分享這類文章都是在向大家展示，我是在多努力地擺脫屌絲階層啊。這值得企業公眾號學習。2.關鍵朋友推薦：這個和微博很相似，就是KOL，找到一些微信中的大號，讓他們幫你推薦內容，會帶來很多關注和分享，追隨大咖（大企），也是公眾號粉絲營銷的重要手段。3.微信群營銷：隨著微信5.1的升級，把好的內容分享到你所在的微信群里，或擴大你的朋友覆蓋率，同樣會帶來很多關注和分享。4.其他渠道：如博客、微博、QQ、名片、網站等媒體平臺，以此建立隱形資產。這基于企業高管和員工過往積累的人脈和影響力。從這些平臺向微信公眾號導入粉絲，是一個常規手段。據說小米上百萬的微博粉絲，成功導入微信的有10%，其余的粉絲來自于各種活動。目前博客、微博等依然是一個金礦，對企業公眾號訂閱人群的轉化量有很大的提升。 

       在線陪聊、自定義回復提高體驗感 

       相信大家都看到網上關于杜蕾斯建立起8人的陪聊團隊，天天陪粉絲聊天的成功案例，然而，杜蕾斯所做的陪聊并不是太逼格，像巢媽團、拉卡拉、OPPO等公眾號的陪聊才是逼格十足。

       感受下雀巢旗下的公眾號巢媽團。當點擊巢媽團菜單中的“即時聊”時，立刻就有專業的咨詢顧問陪網民聊天，陪聊結束后，還會請網民對其服務做出評價。巢媽團為粉絲們提供的這種隨時隨地、零距離與專家交流的福利，讓網民深刻感受到商家的真誠、實在與實力。這是不是很有逼格？

       除巢媽團外，拉卡拉、OPPO等品牌也成立了專門的真人陪聊團隊，效果也不錯。大家可以關注他們的公眾號進行體驗。 如企業限于財力、人力，可不用陪聊，采取自定義回復機，也可以提升粉絲的高效溝通體驗。公眾平臺后臺可設置的自定義條目上限是200條，如果是單純地設置“你好、地點、簡介”等關鍵詞就平庸了，反而讓新粉絲感到無趣�？稍诖嘶�礎上繼續完善：首先設置關注自動回復內容：“很高興關注我們XXXX，請回復數字1了解我們，輸入2了解優惠，輸入3了解禮品，輸入4了解地點……”以此類推，這樣引起新粉絲進行互動，當粉絲輸入數字后，還可設置下一條內容，一步一步讓自定義回復更有趣味性、吸引力。 

       打造微社區提高互動性 

       微社區是基于微信公眾號的互動社區，它可以廣泛應用于微信服務號與訂閱號，是微信公眾號運營者打造人氣移動社區、增強用戶黏性的有利工具。

       微社區解決了同一微信公眾號下用戶無法直接交流、互動的難題，把公眾號一對多的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺之間的“多對多”溝通模式，雙向交流給用戶帶來更好的互動體驗，讓互動更便捷、更暢快。

       同時，微社區首次把Web2.0的交互模式引入了微信公眾平臺，基于話題和共同興趣，結合發帖和回復，促使用戶從被動的信息接收者轉向移動互聯網信息創造者，在公眾號與用戶、用戶與用戶之間的互動中共同完成內容制造和傳播。

       最近，“方太世界”推出微社區欄目，為廣大用戶提供了一個分享、吐槽的平臺，很有互動性、吸引力。據悉，每天有數千名積極活躍者。

       盤活公眾號的三戟劍：標題、摘要、引導語 

       一篇優秀的公眾號文章要包含這幾個結構：標題、摘要、引導關注語、導讀、正文修飾、推薦文章列表等。這里標題、摘要、引導關注語則是盤活公眾號的三戟劍。 

       一個好標題，能讓閱讀量提高N倍，但寫好標題絕對是高技術水準的活兒。如何寫好標題，學問深得很，就如學生學作文，這里就不贅述了，只要有想“語不驚人死不休”的那顆心就行了。

       而摘要就是單圖文中圖片下面的一段文字，很多人會忽視摘要部分，讓摘要的內容自動添加，其實這部分內容對于單圖文來說還是很有用的，這里是對文章標題和圖片的一種附加解釋，可以讓別人了解企業公眾號的內容是什么，還有一個好處就是可以當作廣告位。

       另外，一個優秀的引導關注語，也能將粉絲轉化率提高N倍。什么是好的引導語？用幾個詞描述：1.簡潔，最好一句話描述出你是做什么的；2.利誘，告訴他關注了你會怎樣；3.醒目，要吸引到眼球，第一眼先看這里，而不是略過，經驗是把關注語做成圖片，這就和正文區分開了，而且可隨便設計樣式。 

       以精美的圖片、排版取勝，撩人眼球 

       企業公眾號也要以精美的圖片、排版取勝，一定要制作精美甚至驚艷，讓別人有看的欲望和分享的欲望，只有這樣才能夠讓你的粉絲幫你分享出去，讓更多的人看到。

        當然，這些都需要強力的技術開發的支持。沒有技術團隊的親們也別著急，你們可以從排版上秒殺其他公眾號。比如，像菲尼爾一樣，在菜單中加入絢麗的彩色符號；或者像清雅源，以美麗的充滿深刻寓意的圖文，同樣令人印象深刻；再或者像星巴克一樣，以精美的圖片和精彩的內容取勝。

        處處留心皆學問，通過以上幾個策略和招術，多花點心思琢磨、運用，相信讓你的企業公眾號“高大上”并不難！