當今時代，互聯網如火如荼，涂料網迅猛發展。目前互聯網市場涂料網站眾多，如何讓用戶對涂料網一網情深進而成為網站的死忠呢？這是每個涂料網站負責人思考的問題。我們只需要換個角度思考，這個問題就會迎刃而解。

       一、涂料網的用戶是誰（who)

       首先要明白涂料網的目標群體是誰。作為涂料行業網站，涂料網主要面向涂料及涂料相關企業，包括涂料企業、原料企業、施工單位、設備企業等。弄清楚了涂料網的目標群體，有利于細分目標群體。為產品服務等提供理論依據。

       二、用戶的需求是什么(what)

       明確涂料網目標群體后，要深入了解用戶的需求。涂料網可以通過各種形式挖掘用戶需求，進行深入分析，找到用戶的共性需求，最終以產品的形式解決用戶需求。

       三、怎樣的產品(how)

       涂料網為用戶提供的不是產品，而是服務，比如信息服務、網絡服務等。那么怎樣的服務才能讓用戶滿意呢？答案是超值服務。因此涂料網要給用戶提供高附加值的服務，這樣才能讓用戶感到物超所值。

       當下，客戶就是上帝，我們只有拿出對上帝的至誠之心，才能贏得用戶的芳心，讓用戶一網情深，非他不可。

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